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1. O que endereço e deve utilizar As minhas compras?
Direção USA:

•Miami: 8952 NW 24th Terrace Doral, Florida 33172. telefone (305) 5009199

Se você tem compras em trânsito para nossa antiga direcção em Miami não deves preocupar-te, estas serão recebidas e processadas durante do o mês de setembro de 2013

É de suma importância que as compras que realize a partir de agora sejam enviado para nós no endereço em USA Não te esqueças de colocar seu código LIB no momento de comprar para pode identificar sua compra de forma adequada.

Igualmente, convidamos a ingressar na loja online em que habituais comprar para realizar a mudança de direção de destino o shipping address. É de vital importância que na endereço, coloque no campo da ZIP o ZIP-CODE corretamente, e assim garantir uma entrega eficiente por parte do seu fornecedor.

Recorda, sua direção devem ser da seguinte maneira:

Teu código LIB, seu nome

•Miami: 8952 NW 24th Terrace Doral, Florida 33172. telefone (305) 5009199

2. Em quantos dias irei receber meus pacotes durante a época alta (de dezembro a fevereiro)?
Durante a época alta (de dezembro a fevereiro) nossos prazos variam de acordo a quantidade de encargos recebido nos nossos armazéns de USA em muitos casos o tempo em trânsito seja superior aos 30 dias.
3. Devo pagar algum custo por subscrição o mensalidade?
Não, da subscrição é gratuito. Nós só o cobramos o serviço de transfere
4. como eu subscrevo?
Entre as secções de registro gratuito e siga as instruções.
5. Como funciona o serviço?
Para o recebimento sua encomenda de sua própria casa deve seguir 6 simples passos. Verifique a seção de como comprar e você verá o fácil que pode ser.
6. Posso assegurar minha carga?
Sim, por defeito teu carga vem assegurada automaticamente ao viajar com Liberty Express.
7. Quem tem de pagar o custo dos seguros?
O custo dos seguros os paga o cliente e será refletido na fatura.
8. O que abrange o seguro?
O Seguro cobrir o montante mais reduzido entre o valor declaração na factura e notificado  por meio do serviço de Pre-Alerta..
9. O que devemos fazer quando meu pacote esteja confirmada em armazém?
• Se você é afiliado ao serviço de entrega em agência deve dirigir-se a agência afiliada, pagar o montante do guia e retirar o pacotes antes que estes passem 30 dias contínuos. Caso contrário os teus pacotes será declarado em abandono.

• Se você é afiliado ao serviço de entrega a domicílio se deve realiza o pagamento segundo um dos 3 métodos disponível. Depois disso carregar seu pagamento no sistema e nosso procederemos enviarte o pacote de 24 a 48 horas após a validado informações de pagamento

10. O que é numero de guiado?
O número com que nos identificamos cada pacote em nosso sistema. Esse número é gerado automaticamente quando sua encomenda são processados nossos armazéns de USA e te indica em que status se encontram seu envio e qual o montante que vai pagar no serviço.

Liberty Express presente no mundo.

Traga seus documentos ou pacotes para nossas mais de 60 filiais em todo o mundo.

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