Todos tus envíos que desees realizar de tus compras por internet debes enviarla a nuestra sucursal en Estados Unidos: Ciudad Miami (Medley).

Es de suma importancia que las compras que realices a partir de ahora sean enviadas a nuestra nueva dirección en Estados Unidos, no olvides colocar tu Código LIB al momento de comprar para poder identificar tu compra de forma apropiada.

Igualmente, te invitamos a ingresar en las tiendas online en las que acostumbras comprar para realizar el cambio de dirección de destino o shipping address. Es de vital importancia que en la dirección coloques el campo del ZIP o ZIP-CODE correctamente, de ésta forma garantizas una entrega eficiente por parte de tu proveedor.

Tu dirección debe quedar de la siguiente manera para envíos a Colombia, Costa Rica, República Dominicana, España y Canadá:

TU CÓDIGO LIB, TU NOMBRE
11890 NW 101st Rd.
Miami, Fl. 33198-1058
Phone: (786) 646-6388

Si deseas enviar a Venezuela deberás utilizar ésta dirección:

TU CÓDIGO LIB, TU NOMBRE
11800 NW 101 RD,
Miami, FL 33198-1044
Phone: (786)46-6388

No, la suscripción es gratuita, solo cobramos el servicio de traslado.

Entra a la sección de Registro gratuito y sigue las indicaciones.

Para recibir tus paquetes en tu propia casa debes seguir 6 sencillos pasos. Revisa la sección de cómo comprar y verás lo fácil que resulta.

Desde que tu paquete sale de nuestros almacenes en USA tendrás que esperar:

  • Servicio aéreo:
    – Paquetes de bajo valor: Máximo 3 o 4 días
    – Paquetes alto valor: Máximo 5 días

Los productos con restricciones y permisos especiales para importar son:

  • Art de paint ball y air soft
  • Dinero en efectivo.
  • Joyas ni tarjetas de credito.
  • Pasaportes.
  • Líquidos inflamables.
  • Material pornografico.
  • Bombonas llenas ni vacías.
  • Veneno
  • Armas
  • Juguetes Bélicos.
  • Prendas de uso militar
  • Semillas ni plantas.
  • Animales vivos ni muertos
  • Pieles ni artículos de pieles
  • Comida elaborada
  • Aceites.

La fórmula de la IATA para obtener el peso volumétrico es la siguiente (valores de largo, alto y ancho en metros).

 [largo] x [ancho] x [alto] / 5000 = Peso Volumétrico en Kg.

Sí, por defecto tu carga viene asegurada automáticamente al viajar con Liberty Express, y debes tener muy en cuenta que nuestro seguro es en USD.

El costo del seguro lo paga el cliente y se verá reflejado en la factura.

No, según la legislación vigente los paquetes con factura inferior a $20 no pagan impuestos aduanales.