Casillero para Compras por Internet

Tu Casillero Internacional

Liberty Express pone a tu disposición un Casillero para hacer tus compras por Internet, sin costo adicional dispondrás de un Casillero para efectuar tus compras en Estados Unidos, Canada y Europa en las tiendas de tu elección, solo debes colocar la dirección que corresponda, recibiremos tu paquetes y los enviaremos a tu país de residencia, o a donde tu prefieras.

¿Qué es Casillero para Compras por Internet?

Comprar en cualquier tienda online en el mundo y recibir el paquete en tu país.

¿Cómo funciona el Servicio de Casillero para Compras por Internet?

Creas una cuenta en Liberty Express en tu país de origen.

Obtienes un código de cliente Liberty, que empieza por dos letras que corresponden a tu país y luego un número único, por ejemplo: PT-123456. Este número es como identificamos tus paquetes para saber dónde entregarlos.

Visitas la tienda de tu preferencia online de:

• Estados Unidos
• Europa
• Canadá

Eliges productos y los agregas al carrito.

Durante el checkout debes hacer lo siguiente:

• Nombre Apellido y Código Liberty
  • El código Liberty es necesario para poder identificar rápidamente que el paquete que recibimos es tuyo y poder llevártelo.
  • Hay algunas tiendas donde no puedes poner el código Liberty en el nombre, entonces debes colocar el Código Liberty en el campo Línea 2 o Address Line 2.
  • Si recibimos un paquete que no tiene Código Liberty, ese paquete pasa a estado NO ID hasta que el cliente se comunique con nosotros y demuestre la propiedad del paquete, como consecuencia tus compras tardarán más en llegarte.
• Dirección de Entrega:
  • Debes utilizar la dirección del casillero de Liberty que corresponda:
    • USA: 8952 NW 24th Ter, Doral, FL 33172.
    • Europa: Camino de las Rejas 1 Nave 12 Coslada Madrid CP 28821.
    • * Italia: VIA BERNARDINO ZENDRINI 40 – CP 00148 Roma.
    • Canadá: 6033 Shawson Dr Unit 16 Mississauga, ON, L5T 1H8.
    • Esta dirección también la encuentras en tu correo electrónico y en la aplicación de cliente.
    • Completa la compra

Cuando el vendedor confirme el envío y te de un número de rastreo o tracking number, debes Prealetar tu compra para garantizar que tu paquete se procese más rápidamente.

Al recibir tu paquete, te notificaremos de la recepción y de los avances del envío.

Recibirás una llamada de Liberty para confirmar la disponibilidad del paquete para ser retirado en la tienda de tu elección o para coordinar la entrega a domicilio.

Es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

• No respondemos por daños en la mercancía por mal embalaje del proveedor o tienda online.
• No re-empacamos y no consolidamos mercancía. Cada paquete se procesa individualmente.
• Para las compras por internet en Europa con destino a Venezuela, el envío debe ser pre-pagado y realizarse en euros por transferencia, ingreso bancario o con tarjeta de crédito.
• Antes de hacer el envío, consulta la lista de los artículos prohibidos para ingresar a cada país.
• Por la fragilidad de los artículos no aceptamos el envío de Pantallas, Televisores, Monitores, cocinas vitrocerámicas, vajillas y todos los productos afines.

Cosas que debes saber asociadas a compras por Internet

• Tiendas de uso frecuente por nuestros clientes para compras en Estados Unidos.
• Tiendas de uso frecuente por nuestros clientes para compras en Europa.
• Tiendas de uso frecuente por nuestros clientes para compras en Canadá.
• Cómo Prealertar tu compra…
• Estados de las guías de Liberty Express

Acciones asociadas al Casillero para Compras por Internet

• Registrarte como usuario, para crear tu casillero.
• Entrar en tu cuenta de usuario.
• Prealertar tu compra.